Unsere Services im Überblick

Support, Kundendienst und Marketing

Unsere Services im Überblick

Support, Kundendienst und Marketing

Schnelle Abwicklung garantiert

Sie bestellen in unserem Partner Online Shop, behalten die Übersicht über Ihre Kunden und Bestellungen und erhalten die Lizenzschlüssel innerhalb weniger Stunden. Ganz entspannt und verlässlich.

Schnelle Abwicklung garantiert

Sie bestellen in unserem Partner Online Shop, behalten die Übersicht über Ihre Kunden und Bestellungen und erhalten die Lizenzschlüssel innerhalb weniger Stunden. Ganz entspannt und verlässlich.

Gemeinsamer 1st Level Support

Als verlängerter Arm unserer Partner stellen wir schnellen, kompetenten und lösungsorientierten Support sicher. Profitieren Sie von über 25 Jahren Erfahrung im CAD-Support.

Gemeinsamer 1st Level Support

Als verlängerter Arm unserer Partner stellen wir schnellen, kompetenten und lösungsorientierten Support sicher. Profitieren Sie von über 25 Jahren Erfahrung im CAD-Support.

Erweiterter Support für ältere Versionen

Während der Hersteller nur die letzten Versionen unterstützt, geht unser Team einen Schritt weiter: Wir unterstützen auch ältere Versionen bis einschließlich BricsCAD V18.

Erweiterter Support für ältere Versionen

Während der Hersteller nur die letzten Versionen unterstützt, geht unser Team einen Schritt weiter: Wir unterstützen auch ältere Versionen bis einschließlich BricsCAD V18.

KI-Chat (24/7 verfügbar)

Unser KI-gestützter Chat beantwortet rund um die Uhr technische und produktbezogene Fragen – basierend auf unserer aktuellen Datenbank. Für Partner werden Support-Tickets innerhalb von 2 Stunden in den Bürozeiten bearbeitet.

KI-Chat (24/7 verfügbar)

Unser KI-gestützter Chat beantwortet rund um die Uhr technische und produktbezogene Fragen – basierend auf unserer aktuellen Datenbank. Für Partner werden Support-Tickets innerhalb von 2 Stunden in den Bürozeiten bearbeitet.

Marketing

Wir haben über 20 Jahre AEC und CAD Marketing Erfahrung sammeln können und geben gerne das Wissen und nützliche Dinge weiter. Profitieren Sie von unseren Kontakten am Markt und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

Marketing

Wir haben über 20 Jahre AEC und CAD Marketing Erfahrung sammeln können und geben gerne das Wissen und nützliche Dinge weiter. Profitieren Sie von unseren Kontakten am Markt und lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

CAD TALK - Podcast

Werden Sie mervisoft Partner und erhalten Sie Zugang zu unserem CAD TALK Podcast - Kostenfrei und von uns beworben. www.cadtalk.de

CAD TALK - Podcast

Werden Sie mervisoft Partner und erhalten Sie Zugang zu unserem CAD TALK Podcast - Kostenfrei und von uns beworben. www.cadtalk.de

CAD-Exchange Community

Zusammen mit unserem Partner in Österreich betreiben wir das Forum / die Community www.cad-exchange.com - Unabhängig, professionell und mit über 3.000 Mitgliedern und Partnern. Werden Sie Teil dieser Community und nehmen Sie die Vorteile für Ihre Produkte und Services mit.

CAD-Exchange Community

Zusammen mit unserem Partner in Österreich betreiben wir das Forum / die Community www.cad-exchange.com - Unabhängig, professionell und mit über 3.000 Mitgliedern und Partnern. Werden Sie Teil dieser Community und nehmen Sie die Vorteile für Ihre Produkte und Services mit.

Schulungen und Onboarding

Schulungen und Onboarding

Persönliches Onboarding

Wir begleiten Sie von Anfang an mit individueller Betreuung durch unser Partner-Management, Schulungen, Video-Tutorials, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Dokumentationen für die Softwareprodukte.

Persönliches Onboarding

Wir begleiten Sie von Anfang an mit individueller Betreuung durch unser Partner-Management, Schulungen, Video-Tutorials, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Dokumentationen für die Softwareprodukte.

Partner-Trainings

Unsere gezielten Trainings vermitteln technisches Know-how, Vertriebsstrategien und praxisorientierte Anwendungstipps – damit Sie sicher mit unseren Produkten und Dienstleistungen arbeiten können. Die Trainings finden online statt.

Partner-Trainings

Unsere gezielten Trainings vermitteln technisches Know-how, Vertriebsstrategien und praxisorientierte Anwendungstipps – damit Sie sicher mit unseren Produkten und Dienstleistungen arbeiten können. Die Trainings finden online statt.

Endkundenschulungen

Auf Wunsch übernehmen wir Schulungen für Ihre Endkunden, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Informationen zu aktuellen Schulungsangeboten finden Sie unter www.cad-schulungen.de.

Endkundenschulungen

Auf Wunsch übernehmen wir Schulungen für Ihre Endkunden, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Informationen zu aktuellen Schulungsangeboten finden Sie unter www.cad-schulungen.de.

Webinare zu Produktneuheiten

Bleiben Sie auf dem neuesten Stand mit unseren regelmäßigen Webinaren zu neuen Funktionen, Updates und Anwendungsszenarien – perfekt geeignet, um Endkunden zu begeistern und Upgrades zu fördern

Webinare zu Produktneuheiten

Bleiben Sie auf dem neuesten Stand mit unseren regelmäßigen Webinaren zu neuen Funktionen, Updates und Anwendungsszenarien – perfekt geeignet, um Endkunden zu begeistern und Upgrades zu fördern

News

  • /// INTERGEO 2025 - Messe Frankfurt - Halle 12.1 - Stand 1A019 - Unsere Partner: Kempter GmbH | DesignSense | geoinform

    /// BIM World 2025 - Stand XY - BricsCAD, Services und TRIC GA Software

  • /// INTERGEO 2025 - Messe Frankfurt - Halle 12.1 - Stand 1A019 - Unsere Partner: Kempter GmbH | DesignSense | geoinform

    /// BIM World 2025 - Stand XY - BricsCAD, Services und TRIC GA Software

News

  • /// INTERGEO 2025 - Messe Frankfurt - Halle 12.1 - Stand 1A019 - Unsere Partner: Kempter GmbH | DesignSense | geoinform

    /// BIM World 2025 - Stand XY - BricsCAD, Services und TRIC GA Software

We are here for you

Do you have any questions or would you like to have more information?
Then feel free to contact us.

Do you have any questions or would you like to have more information?Then feel free to contact us.

MERViSOFT GmbH
Rheingaustrasse 88
D-65203 Wiesbaden
Germany

AutoCAD® is a trademark of Autodesk Inc. USA
BricsCAD® and Bricsys 24/7 are trademarks of Bricsys NV. Bricsys NV is part of Hexagon AB. MERViSOFT®, TRIC® and Team Timer® are trademarks of MERViSOFT Mervi Vaarala e.Kfr.. All other products are the property of their respective trademark owners.

AutoCAD® is a trademark of Autodesk Inc. USA

BricsCAD® and Bricsys 24/7 are trademarks of Bricsys NV.
Bricsys NV is part of Hexagon AB. MERViSOFT®, TRIC® and
Team Timer® are trademarks of MERViSOFT Mervi Vaarala e.Kfr..
All other products are the property of their respective trademark owners.